Soporte al Cliente

Técnico entregando las llaves del auto a un cliente sonriente junto a un auto amarillo

Nuestra página de Soporte al Cliente ofrece a los clientes de Florida Ignition Interlock orientación clara, recursos de capacitación y respuestas a preguntas comunes.

Videos de Entrenamiento

Vea cómo funciona el dispositivo antes de su primer viaje. Disponible en inglés y español.

WC9000+ Training Video (English)

This training video explains how to use the WC9000+ ignition interlock device, including vehicle startup, breath tests, rolling retests, alerts, and service requirements.

Note: This video demonstrates the WC9000+ device. The BDI-747 follows a very similar operating process, and this video is provided as a helpful reference. For complete BDI-747 instructions, please refer to the user manual below.

Video de Entrenamiento WC9000+ (Español)

Este video de entrenamiento explica cómo usar el dispositivo de bloqueo de encendido WC9000+, incluyendo el arranque del vehículo, pruebas de aliento, repruebas en movimiento, alertas y requisitos de servicio.

Nota: Este video muestra el dispositivo WC9000+. El dispositivo BDI-747 utiliza un proceso de operación muy similar, y este video se ofrece como una referencia útil. Para obtener instrucciones completas del BDI-747, consulte el manual del usuario a continuación.

Preguntas Frecuentes de Soporte para Dispositivos de Interlock

Primeros Pasos y Uso Diario

Pruebas de Aliento y Repruebas

Servicio, Bloqueos y Violaciones

Hablemos

Ya sea que sea un cliente actual de interlock que necesita soporte o que esté explorando sus opciones de servicio, estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino.

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