Política de privacidad — Florida Ignition Interlock

Última actualización: 28/01/2026

Florida Ignition Interlock (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, programa una cita o utiliza nuestros servicios.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad, incluyendo, entre otras, la recopilación, el uso y el intercambio de su información personal.

Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información que usted proporciona directamente

  • Nombre
  • Número de teléfono y/o dirección de correo electrónico
  • Ubicación de la instalación y detalles de programación
  • Licencia de conducir o información relacionada con el caso (si es necesario para cumplir con la normativa).
  • Información de pago y facturación (procesada de forma segura por terceros)

Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio, podemos recopilar:

  • Tipo y versión del navegador
  • Información del dispositivo
  • Dirección IP y datos generales de ubicación
  • Datos de uso del sitio web (páginas visitadas, acciones realizadas)

Cookies y tecnología de seguimiento
Utilizamos cookies y herramientas similares para:

  • Funcionalidad del sitio web
  • Procesos de cita y pago
  • Rendimiento y análisis
  • Prevención del fraude y seguridad

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies. Puede cambiar sus preferencias o desactivar las cookies ajustando la configuración de su navegador.

Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información personal para:

  • Procesar y gestionar las solicitudes de citas
  • Proporcionar la instalación, supervisión y asistencia técnica de dispositivos de bloqueo de encendido.
  • Confirmar los requisitos de cumplimiento y las necesidades de documentación.
  • Comunicar recordatorios de citas y avisos de servicio.
  • Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del cliente.
  • Procesar pagos y prevenir el fraude
  • Responder a las consultas de los clientes y a las solicitudes de asistencia.

También podemos utilizar información agregada y anónima para la elaboración de informes y análisis internos.

Usos relacionados con cuestiones legales y de cumplimiento normativo
Debido a que los programas de bloqueo de encendido implican el cumplimiento de las normas judiciales o estatales:

  • Es posible que se nos solicite compartir datos de cumplimiento con organismos autorizados cuando sea necesario.
  • Solo compartimos la información mínima necesaria para cumplir con los requisitos del DHSMV de Florida o las órdenes judiciales.

No vendemos información personal a terceros.

Cómo se protege su información
Utilizamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas, entre las que se incluyen:

  • Cifrado de la información de pago transmitida
  • Entorno de alojamiento seguro
  • Permisos de acceso limitado para el acceso de los empleados.

Aunque tomamos medidas razonables para proteger sus datos, ningún sistema es 100 % seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Información de pago
Los pagos pueden procesarse a través de procesadores externos seguros, tales como:

  • Pagos de WooCommerce
  • Rayas

No almacenamos números completos de tarjetas de crédito.

Proveedores de servicios externos
Podemos compartir los datos necesarios con:

  • Fabricantes de dispositivos de bloqueo de encendido aprobados
  • Procesadores de pagos
  • Proveedores de programación y comunicación
  • Herramientas de alojamiento y análisis de sitios web

Todos estos proveedores deben proteger su información de manera adecuada. Florida Ignition Interlock no acepta ni puede aceptar responsabilidad alguna por las prácticas de privacidad de terceros.
Al utilizar nuestro sitio web, usted comprende y acepta que su información puede ser transferida o compartida con terceros.

Retención de datos
Conservamos la información solo mientras:

  • Requerido por las normas de cumplimiento de Florida IID.
  • Necesario para prestar los servicios solicitados.
  • Requerido por ley o reglamento.

Una vez expirados los plazos de conservación legales, los datos se eliminan de forma segura.

Sus derechos
Puede solicitar:

  • Acceda o corrija su información personal.
  • Retirar el consentimiento para determinadas comunicaciones
  • Solicitar la eliminación de cierta información personal (a menos que lo prohíban las leyes de cumplimiento).

Para enviar una solicitud, contáctenos en: privacy@floridaiid.com

Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio puede incluir enlaces a recursos de terceros. No nos hacemos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad.

Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada incluirá una fecha revisada de “Última Actualización”.

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos en: privacy@floridaiid.com